Questions fréquemment posées
Pas de panique, c’est exactement mon domaine d’expertise ! Mon approche est fluide et naturelle : je prends vraiment le temps de vous mettre à l’aise, on discute, on connecte, et très vite, vous oublierez l’objectif.
En entreprise, mes clients me disent souvent que l’expérience était différente de ce qu’ils avaient connu auparavant, qu’ils s’étaient sentis à l’aise avec moi.
En réalité, la photogénie, ça n’existe pas : il y a juste des personnes qui se sentent immédiatement à l’aise, et d’autres qui ont besoin d'un petit coup de pouce – et c’est là que j’interviens. Nous faisons ces photos ensemble, c'est une collaboration.
Mon objectif est que vous repartiez avec des portraits qui vous plaisent et qui vous ressemblent. Mon approche et mon expertise font que mes clients sont toujours satisfaits – cela n’est jamais arrivé autrement. Tout est pensé pour que vous vous reconnaissiez et que vous vous sentiez bien avec votre image.
Pour garantir cette satisfaction, chaque prise de vue est un moment d’échange, et nous validons ensemble les images tout au long de la séance. Vous avez ainsi la certitude que votre portrait vous correspond et vous met en valeur.
Si, à la fin de la séance, vous ne trouvez aucun portrait à votre goût et que nous ne validons pas ensemble d’images à retoucher, alors la prestation sera annulée et l’acompte conservé. Aucune retouche ne sera effectuée.
Une fois les photos livrées, vous pourrez bien entendu partager votre ressenti et demander des ajustements sur les retouches, dans le respect de l’authenticité du portrait. Toutefois, une fois la livraison effectuée, la commande est considérée comme définitive et il ne sera plus possible d’annuler la séance.
Mon but est que vous puissiez afficher une image qui vous correspond à 100 %, en toute confiance.
La replanification est possible jusqu'à 24h avant la séance, sans frais supplémentaires. Vous pouvez modifier votre créneau en toute autonomie via le lien de replanification fourni lors de votre réservation.
⚠ Si vous demandez une replanification à moins de 24h de votre séance, l’acompte initial sera conservé et un nouveau pourra être demandé pour fixer un nouveau créneau.
⚠ En cas d'annulation, peu importe le moment, l’acompte de 50€ TVAC est conservé. Cela permet de compenser le créneau bloqué et l’organisation mise en place pour votre séance.
Si vous avez besoin de reprogrammer votre séance ou en cas de problème, n’hésitez pas à me contacter !
La séance est rapide et efficace, et surtout, nous allons la faire
ensemble, dans une énergie positive et bienveillante. Dès notre
rencontre, nous prenons le temps de discuter, vous me montrez les lieux,
et nous choisissons ensemble les meilleurs endroits pour les prises de
vue. Je vous accompagne à chaque instant pour vous guider de manière
professionnelle afin que vous soyez à l’aise et que l’expérience soit
agréable. Il n’y a pas besoin de préparation excessive : mon rôle est de
capter votre énergie et votre authenticité de manière naturelle. En une
heure, nous obtenons trois portraits professionnels impactants qui vous
ressemblent !
Il n’y a, a priori, rien de particulier à prévoir. Lors de notre repérage en début de séance, nous identifierons ensemble les endroits les plus adaptés, en fonction de la lumière et du cadre.
Toutefois, pour garantir des images épurées et professionnelles, nous privilégierons des espaces dégagés et harmonieux. Un bureau débarrassé des éléments trop encombrants ou distrayants donne une impression chic et structurée, tout en mettant l’accent sur vous.
Nous éviterons les lieux en pleine activité ou ceux qui pourraient paraître visuellement désordonnés sur une image. L’objectif est simple : valoriser votre image avec un cadre soigné et professionnel.
Les Portraits Signature sont réalisés en intérieur, dans votre environnement professionnel ou un lieu soigneusement sélectionné. Cela permet un contrôle total de la lumière et garantit un rendu cohérent avec l’objectif professionnel des photos.
Pourquoi en intérieur ?
La lumière est maîtrisée, assurant un éclairage flatteur et homogène.
L’environnement est stable : pas de contraintes météo ou d’éléments perturbateurs.
En début de séance, nous prenons quelques minutes pour explorer ensemble les lieux. Je sélectionne les meilleurs fonds et angles en fonction de l’esthétique et de la lumière, afin de créer des images fortes et harmonieuses.
La séance est optimisée en durée : en intérieur, tout est prêt et réglé à l’avance pour une prise de vue fluide et efficace.
Et si je veux une photo en extérieur ? Si vous souhaitez absolument une prise de vue en extérieur, cela peut être envisagé à condition que les conditions lumineuses soient idéales. Cependant, cela peut prendre plus de temps, car nous devrons nous adapter aux variations de lumière naturelle et aux contraintes de l’environnement. Je me réserve le droit de ne pas réaliser une prise de vue en extérieur si je sais que la lumière ne fonctionnera pas et que le résultat ne sera pas à la hauteur des standards professionnels.
C'est votre choix, mais voici nos conseils pour un rendu optimal.
Votre tenue joue un rôle clé dans l’image que vous souhaitez projeter. L’important, c’est qu’elle soit professionnelle, sobre et représentative de qui vous êtes, tout en vous mettant à l’aise.
Business & authentique Optez pour une tenue qui correspond à votre style habituel en contexte professionnel. L’idée est de vous reconnaître sur vos photos et de transmettre une image cohérente avec votre activité.
Évitez les motifs complexes Les lignes, les carreaux et les couleurs trop variées peuvent détourner l’attention de votre visage et alourdir l’image. Privilégiez les tons unis et intemporels, sauf si un style plus affirmé fait partie de votre signature personnelle.
Soignez les détails Une tenue bien préparée fait toute la différence. Une chemise fraîchement repassée ou un blazer sans faux plis apporte immédiatement une touche plus soignée et élégante. Ce sont ces petits détails qui participent à une image professionnelle forte et maîtrisée.
Misez sur une tenue que vous aimez Rien ne vaut une tenue dans laquelle vous vous sentez bien. Si vous avez une pièce préférée qui vous donne confiance en vous, c'est celle-là qu’il faut choisir !
L’objectif est simple : vous offrir des portraits professionnels qui vous ressemblent et qui renforcent votre image.
Comme pour la tenue, l’essentiel est que vous soyez vous-même et que vous vous sentiez à l’aise. Inutile d’en faire trop, l’objectif est d’avoir un rendu naturel, authentique et professionnel.
Barbe et rasage Si vous portez une barbe, gardez-la comme d’habitude. Si vous vous rasez de près, veillez à le faire de manière à éviter toute irritation ou rougeur visible le jour de la séance. Un rasage trop récent peut parfois sensibiliser la peau, mieux vaut anticiper en fonction de votre routine.
Coiffure Aucune obligation de passer chez le coiffeur avant la séance. L’idée est de rester fidèle à votre style habituel, comme si vous aviez un rendez-vous professionnel important.
Maquillage Si vous vous maquillez, faites-le comme à votre habitude. Inutile d’en faire plus que d’ordinaire, l’important est que vous vous sentiez bien et en confiance. Un maquillage qui vous ressemble et dans lequel vous êtes à l’aise sera toujours le meilleur choix.
L’essentiel : juste vous, en version professionnelle et confiante.
Vous recevrez vos portraits finaux sous 7 jours ouvrables, en haute définition, soigneusement retouchés.
Si vous avez besoin de vos portraits rapidement, vous pouvez opter pour une livraison express sous 24h (week-ends et jours fériés inclus) pour 90€ HTVA. Cette option vous assure de recevoir vos images en un temps record, parfait pour une mise à jour urgente de votre communication professionnelle !
Oui ! Lors de la réservation, vous avez l’option qui vous permet de sélectionner vous-même vos trois photos préférées parmi celles prises (supplément de 65€ HTVA). La sélection se fait sur les clichés bruts via une galerie privée. Ces images sont non retouchées à ce stade.
Si vous préférez, je peux faire la sélection pour vous en m’assurant de choisir les images les plus valorisantes et variées, afin d’obtenir un résultat qui vous correspond parfaitement (inclus dans la prestation).
Une facture détaillée vous sera envoyée après la réservation de votre créneau. Un acompte de 50€ HTVAC sera demandé afin de fixer définitivement votre rendez-vous. Le solde sera à régler le jour de la séance, virement immédiat, QR code ou en espèces.
Afin de fluidifier le processus et d’assurer un échange efficace, il est essentiel d’indiquer correctement vos coordonnées de facturation lors de la réservation. Cela permet de garantir un traitement rapide et sans erreur de votre dossier.
Dans le cadre de mon activité, je me réserve le droit d’utiliser certaines images issues des séances pour illustrer mon travail dans ma communication (site web, réseaux sociaux, portfolio, etc.). Cela dit, je sélectionne toujours ces images avec soin et dans le respect de votre image.
Si une photo me marque particulièrement et que je souhaite l’utiliser, je vous en informe systématiquement au préalable, par courtoisie et transparence.
Si vous préférez que vos portraits ne soient pas utilisés dans ma communication, il suffit de me le signaler, et je respecterai bien entendu votre choix.
Non, pas du tout ! C’est mon vrai nom de famille, et j’ai la chance qu’il soit facile à retenir. C’est un vrai atout dans mon métier.
Honnêtement, je n’aurais jamais eu l’audace de choisir un tel nom si ça n’avait pas été le mien ! Mais puisque c’est le cas, autant en faire une force. Il marque les esprits tout en restant 100 % authentique.
Si vous voulez en savoir plus sur moi et mon approche, je vous invite à découvrir la section Présentation de Jenny Kiss .
Oui, je réalise également des portraits pour les membres de votre équipe afin d’assurer une cohérence visuelle forte et une image professionnelle alignée sur votre entreprise. Chaque prise de vue est pensée pour refléter votre identité et maximiser votre impact. Contactez-moi pour plus d'informations.
Une séance photo exclusive vous attend
Je me réjouis sincèrement d'orchestrer votre séance Portrait Signature.
Ce sera un moment privilégié, pensé pour vous mettre en valeur de façon naturelle et authentique. Ensemble, nous créerons des portraits qui vous ressemblent et que vous aurez plaisir à utiliser avec confiance et assurance.
Si vous n’avez pas trouvé réponse à l’une de vos questions dans les FAQ, je vous invite à me contacter directement au +32 491 91 97 51.
Je suis là pour vous accompagner et veiller à ce que cette séance soit fluide, agréable et réussie.
Je me réjouis de partager ce moment avec vous.
À très bientôt,
Jenny